Linee guida sulla protezione dei dati

Queste linee guida forniscono informazioni su come i dati sensibili e personali vengono trattati da Move Swiss Group. Viene descritto in dettaglio quali informazioni vengono raccolte e per quale scopo vengono utilizzate. Inoltre, vengono illustrati i diritti e le opzioni delle persone interessate in merito ai propri dati personali.

Finalità del trattamento dei dati

Le presenti disposizioni servono esclusivamente a informare i nostri clienti, dipendenti, partner e fornitori con cui intratteniamo rapporti commerciali.

I dati personali sono informazioni relative a una persona specifica e identificabile, inclusi, ma non limitati a: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, numero di identificazione (ad esempio, numero di previdenza sociale e/o numero di registrazione, ecc.), documenti come carta d'identità o patente di guida, ecc.

La raccolta, l'archiviazione, il trattamento o la trasmissione dei dati personali avviene esclusivamente per l'esecuzione dei servizi forniti da Move Swiss Group.

La trasmissione dei dati personali a terzi avviene solo nell'ambito della fornitura di servizi specificamente concordati contrattualmente e, se necessario, per servizi aggiuntivi richiesti dal cliente.

Move Swiss Group non utilizzerà né condividerà i dati personali per scopi diversi da quelli sopra indicati. L'unica eccezione sarebbe una richiesta legale da parte delle autorità.

Le informazioni necessarie del cliente vengono raccolte nell'ambito di un servizio concordato, telefonicamente, via e-mail, tramite applicazioni informatiche o per posta.

Utilizzo dei dati

I dati necessari per l'esecuzione di un servizio vengono raccolti direttamente dalla persona o dal cliente che effettua l'ordine.

Il cliente acconsente alla raccolta, al trattamento e alla trasmissione dei dati personali pertinenti per poter fornire i servizi richiesti.

Per effettuare un trasloco internazionale, le informazioni devono essere condivise con partner situati in altri paesi.

I dati vengono archiviati nei database e in altri sistemi di Move Swiss Group e possono essere trattati e consultati durante il processo di trasloco.

I dati vengono trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione dei servizi richiesti.

Le informazioni possono anche essere trasmesse agli enti governativi o alle autorità dei paesi di partenza e destinazione, i cui regolamenti sulla protezione dei dati possono differire dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) svizzero.

Archiviazione e cancellazione

I dati vengono generalmente archiviati per 10 anni e successivamente eliminati in modo sicuro.

L'accesso ai sistemi e ai documenti elettronici è limitato tramite un sistema di identificazione e controllo con password.

Se revochi il consenso al trattamento dei tuoi dati, questi verranno immediatamente cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legali che ne giustifichino la conservazione (ad esempio, obblighi fiscali o commerciali).

Protezione dei dati

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali memorizzati presso di noi da manipolazioni, perdite parziali o totali e da accessi non autorizzati da parte di terzi (ad esempio, tramite la crittografia della trasmissione dei dati, il controllo degli accessi, ecc.).

Miglioriamo continuamente le nostre misure di sicurezza e adottiamo precauzioni per proteggere meglio i tuoi dati.

Tuttavia, la trasmissione di informazioni tramite Internet e altri mezzi elettronici comporta sempre dei rischi per la sicurezza, pertanto non possiamo garantire la totale sicurezza delle informazioni trasmesse.

Diritti delle persone interessate

Tutti i nostri clienti hanno il diritto di richiedere la correzione dei propri dati personali in caso di errore o di modifica necessaria.

Su richiesta scritta, Move Swiss Group fornisce a ciascun cliente informazioni sui dati personali memorizzati e sulla loro ubicazione.

I nostri clienti possono richiedere che le loro informazioni private siano utilizzate in modo limitato o cancellate dopo la conclusione del servizio, a meno che non facciano parte di un registro commerciale soggetto a obbligo di conservazione.